La comunicación, elemento esencial en la filosofía de Abengoa, es al mismo tiempo clave para la implicación de las personas que la forman en el cumplimiento de su misión, objetivos y vocación de orientación al cliente. Entre los medios más destacados para la función de la comunicación podemos destacar:
Portal del empleado. En el año 2003, se puso en funcionamiento el portal de Abengoa, a través del cual se difunde internamente, y de manera rápida y universal, toda la información y el conocimiento referente a los grupos de negocio, sociedad y personas que conforman la organización.
El portal es un elemento interno de comunicación e información. Pretende ser un escritorio profesional de todos los empleados desde el que, aparte de ofrecerse la información estática y dinámica de los grupos de negocio y sociedades, se pueda acceder a todos los sistemas de gestión necesarios para el desempeño profesional, así como a los distintos procesos de Recursos Humanos en lo relativo a gestión y personal.
Manual de acogida e integración. Abengoa ha preparado para sus grupos de negocio planes de acogida e integración, con el fin de dar la bienvenida a los nuevos empleados, facilitar su adaptación y ofrecerles una visión global de la empresa.
Estos manuales ofrecen una información útil y valiosa a los empleados de nueva incorporación, ya que, en ellos, la compañía presenta de manera breve y sencilla sus actividades, estructura y régimen interno.
Para proporcionar un acceso ágil y actualizado al contenido de estos manuales por parte de las diversas sociedades, se ha creado un apartado específico dentro del área de Recursos Humanos del portal de Abengoa.
Autoservicio del empleado. Se puso en marcha en el año 2004.
En esta fase inicial, los procesos implementados son los siguientes:
Boletín interno. Abengoa publica una revista o boletín bimestral que recoge no solo las principales acciones de sus grupos de negocio y sociedades, sino también artículos técnicos, noticias de calidad y medioambiente y noticias relacionadas con los recursos humanos. La revista se nutre de las colaboraciones de los empleados, se edita en castellano e inglés y tiene una tirada de 15 000 ejemplares. Esta publicación de carácter interno está también a disposición de todos sus empleados en el portal del empleado y en la web corporativa (www.abengoa.com ).
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